Newsbeitrag

Anpassung der Öffnungszeiten ab 1. Januar 2023

Unser Anliegen war es, die Kundenberatung während der Öffnungszeiten in allen Bereichen optimal gewährleisten zu können.

Im Rahmen unseres BKK-Zukunftsworkshops am 13. und 14. Oktober 2022 haben wir unsere aktuellen Öffnungszeiten genauer unter die Lupe genommen. Unser aller Anliegen war es, die Kundenberatung während unserer Öffnungszeiten zu jeder Zeit in allen Bereichen optimal gewährleisten zu können. Durch die Pandemie und die nun bestehende Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice konnten wir dies bis zum Jahresende nur mit vorheriger Terminvereinbarung sicherstellen. Mit einer Anpassung der Öffnungszeiten können wir dies nun optimieren. Terminvereinbarungen sind dann während der Öffnungszeiten nicht mehr notwendig.

Ab 01.01.2023 ändern sich unsere Öffnungszeiten wie folgt

  • Montag bis Mittwoch 08.00 bis 16.00 Uhr
  • Donnerstag 08.00 bis 17.00 Uhr
  • Freitag 08.00 bis 15.00 Uhr

Beratungstermine außerhalb unserer Öffnungszeiten

Können Sie vorab mit Ihrem direkten Ansprechpartner oder unter der Telefonnummer 07431 89345 -0 vereinbaren.

Sie fragen sich, welche Vorteile verkürzte Öffnungszeiten mit sich bringen können?

  • Wir stellen die Kundenberatung in allen Servicebereichen zu den oben genannten Zeiten sicher – so können Sie sich darauf verlassen, dass Sie auch ohne Terminvereinbarung umfassend und kompetent durch einen Ansprechpartner vor Ort beraten werden.
  • Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch vor oder nach unseren regulären Öffnungszeiten für Beratungsgespräche zur Verfügung – vereinbaren Sie dafür einfach zuvor einen Termin mit uns.
  • Über unsere BKK Service-App oder Online-Geschäftsstelle können Sie uns Ihr Anliegen zu jeder Zeit mitteilen – das Team der BKK wird sich schnellstmöglich und unabhängig von unseren Öffnungszeiten um Ihre Angelegenheit kümmern.

Wir freuen uns, Ihnen – trotz geänderter Öffnungszeiten – auch im neuen Jahr bei Themen rund um Ihre Gesundheit mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können.

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Anpassung der Öffnungszeiten
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